Je winkelwagen

Indien alle bestelde artikelen op voorraad zijn, wordt uw bestelling binnen 1 tot maximaal 48 uur verzonden.

Wanneer (een deel van) de artikelen besteld moet worden bij de leverancier, kan de levertijd enkele dagen langer zijn. In dat geval geldt de levertijd die bij het betreffende product wordt vermeld.

Let op: bij bestellingen met meerdere artikelen is de langst vermelde levertijd leidend. Wij leveren bestellingen niet automatisch in delen. Wilt u een artikel met een kortere levertijd eerder ontvangen, dan adviseren wij om hiervoor een aparte bestelling te plaatsen.

Zodra je bestelling klaar ligt, ontvang je van ons een e-mail. Daarna kun je deze komen ophalen op werkdagen (Maandag t/m Zaterdag) tussen 13:00 en 18:00. Heb je nog geen e-mail van ons ontvangen? Dan zijn we nog bezig met de verwerking van je bestelling.

Ja, zodra uw bestelling is geplaatst kunt u deze volgen op onze website met het ordernummer en het e-mailadres of telefoonnummer waarmee de bestelling is geplaatst, we beschikken over een uitgebreid volgsysteem welke uw bestelling volgt en update vanaf het moment van bestellen tot aan de levering.

Het annuleren of wijzigen van een bestelling is mogelijk zolang deze nog niet volledig is verwerkt. Neem hiervoor zo spoedig als mogelijk contact op met onze klantenservice om dit te controleren. Indien annuleren of wijzigen niet meer mogelijk is, dan kunt u de bestelling na ontvangst retourneren of omruilen.

Nee, voor één bestelling kunt u slechts één verzendadres opgeven. Als u toch naar meerdere adressen wilt verzenden dan moet u aparte bestellingen plaatsen.

We gebruiken SSL-encryptie en vele andere beveiligingsmaatregelen om al uw persoonlijke informatie en betaalinformatie te beschermen.

Zodra uw bestelling is geplaatst en volledig is betaald, ontvangt u de factuur per e-mail. Daarnaast kunt u de factuur downloaden via uw MijnBS-account. Lukt dit niet, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice.