Retour- en Terugbetalingsbeleid

1. Retourbeleid

Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat u volledig tevreden bent met uw aankopen bij ons. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kunt u uw product retourneren onder de volgende voorwaarden:

• U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
• Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking verkeren.
• Retourzendingen dienen te worden aangemeld via onze website.
• De kosten voor retourzending zijn voor uw eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.

2. Terugbetalingen

Na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product, zullen we overgaan tot terugbetaling onder de volgende voorwaarden:

• Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop.
• Verzendkosten voor de retourzending worden niet vergoed, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
• Wij streven ernaar om terugbetalingen binnen 5 tot 10 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product te verwerken.

3. Uitzonderingen op Retouren

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

A. Gesloten producten waarvan de verzegeling is verbroken.
B. Producten die op basis van specifieke aanpassingen van de consument zijn gemaakt, zoals gepersonaliseerde onderdelen.
C. Producten van persoonlijke aard.
D. Artikelen die om hun aard niet geretourneerd kunnen worden.
E. Producten die snel kunnen bederven of verouderen.
F. Producten waarvan de prijs afhankelijk is van fluctuaties op de financiële markt.
G. Losse kranten en tijdschriften.
H. Audio- en video-opnamen en computerprogramma’s waarvan de verzegeling is verbroken.
I. Onderdeel dat op kleur is aangepast.
J. Producten die speciaal op bestelling zijn geproduceerd door de fabrikant.

4. Standaard Voorwaarden voor Retouren

U heeft na ontvangst van uw bestelling 14 dagen de tijd om een retour aan te melden. Na het aanmeldingsproces heeft u nog eens 14 dagen om uw retour daadwerkelijk naar ons terug te sturen.

Bijvoorbeeld: Als u op de dag van ontvangst merkt dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet, meldt u direct een retour aan. U heeft vanaf dat moment nog 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle retourzendingen:

1. Meld uw retour aan via de website voordat u het pakket terugstuurt.
2. Wacht op goedkeuring van uw retourverzoek. Wij beantwoorden alle aanvragen zo spoedig mogelijk.
3. Stuur producten, indien mogelijk, in de originele verpakking en onbeschadigd retour.
4. Zorg ervoor dat producten onbeschadigd retour worden gestuurd.
5. Bij verzending dient de originele verpakking, indien aanwezig, altijd te worden gebruikt.
6. De originele verpakking moet vrij zijn van tape, stickers en schrijfwerk - gebruik dus beslist geen ducttape, dit beschadigd de verpakking!
7. Het product mag niet gebruikt zijn (bijv. geen zichtbare krassen).
8. Restituties vinden zo spoedig mogelijk plaats, maar uiterlijk binnen 30 dagen na de retourzending.
9. De kosten en het risico van de retourzending zijn voor eigen rekening.

Om retourzendingen snel te kunnen verwerken, verzoeken wij u eerst een aanvraag te doen via de website op de pagina Retour aanvragen. Wij zullen uw aanvraag snel behandelen.

Let op: U bent verantwoordelijk voor de retourzending, dus zorg ervoor dat de producten goed beschermd zijn en bewaar uw verzendbewijs.

Verwerkingstijd

De verwerkingstijd voor een retourzending bedraagt gemiddeld 5 werkdagen na ontvangst.

Uitzonderlijke Voorwaarden voor Retouren (o.a. Schade)

Na ontvangst van het geretourneerde product beoordelen wij of het product compleet, ongebruikt en onbeschadigd is geretourneerd. In uitzonderlijke gevallen kan een waardevermindering van toepassing zijn.

De volgende waardeverminderingen zijn van toepassing:

• Tot maximaal 20% bij beschadigde verpakking.
• Tot maximaal 50% bij het ontbreken van de originele verpakking.
• Tot maximaal 100% bij beschadigde, gebruikte of vieze producten (u kunt ervoor kiezen om het product terug te krijgen of dat wij het afvoeren).

Deze waardeverminderingen zijn noodzakelijk omdat het product door gebruik of schade in waarde is gedaald, waardoor het niet meer als nieuw kan worden verkocht.

Retouradres

BSNL - Beamerstyling.nl
Jelle Zijlstraweg 58E
1689ZX Zwaag
Nederland

Klantenservice

Voor vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid kunt u contact met ons opnemen via CSC@Beamerstyling.nl. Wij helpen u graag verder en streven naar een oplossing voor eventuele problemen.

Dit retour- en terugbetalingsbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 01-02-2026.