Retour & Ruilen

Vraag hier uw retour aan

Wij doen ons best om onze klanten altijd optimaal te voorzien en tevreden te stellen. Toch moeten we ook realistisch blijven en is dit in sommige gevallen helaas niet mogelijk. Mocht u daarom toch een artikel willen retourneren of ruilen om welke reden dan ook, dan kan dit aan de hand van dit online retourformulier. Wij hanteren een maximaal retourtermijn van 28 dagen. Hierna vervalt uw recht op restitutie.









Uitzonderingen retourneren

A. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

B. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstige specificaties van de consument zoals o.a. zelf aangedragen onderdeelnummers.

C. die duidelijk persoonlijk van aard zijn.

D. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.

E. die snel kunnen bederven of verouderen.

F. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.

G. voor losse kranten en tijdschriften.

H. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

I. Zelf op kleur gebrachte onderdelen.

J. Voor artikelen welke op bestelling worden geproduceerd.

Standaard voorwaarden retourneren


U heeft na ontvangst van uw bestelling 14 dagen de tijd om een retour aan te melden. Na het melden krijgt u opnieuw 14 dagen de tijd om uw retour daadwerkelijk terug te sturen naar ons.

Als voorbeeld: U komt op de dag van ontvangst van uw bestelling er direct achter dat het product niet helemaal is wat u ervan had verwacht. U meld uw retour direct aan via bovenstaand formulier. U heeft vanaf dit momemt dan nog 14 dagen om uw bestelling retour te sturen aan ons.


Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing voor alle retourzendingen.


1. Dit retourformulier dient te worden ingevuld voor u daadwerkelijk het pakket retour stuurt.

2. U dient eerst te wachten op een goedkeuring voor retour vanuit ons. Wij zullen alle retour aanvragen zo spoedig als mogelijk beantwoorden.

3. Producten dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking en
ongeschonden retour te worden gestuurd.

4. Producten dienen onbeschadigd retour te worden gestuurd.

5. Bij het versturen dient de originele verpakking (mits aanwezig) altijd omgedoosd te worden.

6. De originele verpakking dient vrij te zijn van tape, stickers en dient niet
beschreven te zijn met pen of stift ed..

7. Het product dient niet gebruikt te zijn (geen zichtbare diepe krassen door bijv. het passen van een artikel).

8. Restitutie vindt zo spoedig mogelijk plaats, doch uiterlijk binnen 30 dagen na
de terugzending.

9. Indien u gebruik maakt van herroepingsrecht komen de kosten en het risico van de terugzending voor uw eigen rekening.

 

Om retourzendingen zo snel mogelijk te kunnen behandelen vragen wij u dit formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Wij zullen uw aanvraag spoedig beantwoorden.

 

Let op: u bent dus zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Bescherm de product(en) dus weer goed en bewaar uw verzendbewijs goed!

 

Verwerkingstijd:
De verwerkingstijd van een retourzending bedraagt ongeveer 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending.

 

Uitzonderlijke extra voorwaarden retourneren (m.b.t. schades ed..).

Na het ontvangst van het retour gestuurde product, zullen we uw retour beoordelen of het product compleet, ongebruikt en onbeschadigd is geretourneerd aan ons. In een aantal uitzonderlijke gevallen zullen we een waardevermindering moeten toepassen.

Dit zal van toepassing zijn in onderstaande gevallen:

  • 20% waarde vermindering bij beschadigde verpakking.
  • 50% waardevermindering bij geen/niet originele verpakking.
  • 100% waardevermindering bij een beschadigd, gebruikt of vies product (u kunt kiezen om het product weer retour te krijgen, of dat wij het afvoeren).

 

Bovengenoemde waardeverminderingen bij beschadiging, gebruik of vies product, zijn van toepassing om de volgende reden: het retour gekomen product is door schade en/of gebruik zo dusdanig in waarde gedaald omdat de consument het product voor meer heeft gebruikt dan noodzakelijk is om te kunnen beoordelen of de consument het wenst te houden.

Om bovenstaande reden kunnen wij het product niet meer als zijnde nieuw verkopen. Het product is op de tweedehandsmarkt slechts minder dan de helft van de nieuwprijs waard.

Adresgegevens retour:
BSNL - Beamerstyling.nl
Jelle Zijlstraweg 58E
1689ZX Zwaag
Nederland

 

Uitzonderingen retourneren

A. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

B. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstige specificaties van de consument zoals o.a. zelf aangedragen onderdeelnummers.

C. die duidelijk persoonlijk van aard zijn.

D. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.

E. die snel kunnen bederven of verouderen.

F. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.

G. voor losse kranten en tijdschriften.

H. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

I. Zelf op kleur gebrachte onderdelen.

J. Voor artikelen welke op bestelling worden geproduceerd.

 

 

Standaard voorwaarden retourneren


U heeft na ontvangst van uw bestelling 14 dagen de tijd om een retour aan te melden. Na het melden krijgt u opnieuw 14 dagen de tijd om uw retour daadwerkelijk terug te sturen naar ons.

Als voorbeeld: U komt op de dag van ontvangst van uw bestelling er direct achter dat het product niet helemaal is wat u ervan had verwacht. U meld uw retour direct aan via bovenstaand formulier. U heeft vanaf dit momemt dan nog 14 dagen om uw bestelling retour te sturen aan ons.


Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing voor alle retourzendingen.


1. Dit retourformulier dient te worden ingevuld voor u daadwerkelijk het pakket retour stuurt.

2. U dient eerst te wachten op een goedkeuring voor retour vanuit ons. Wij zullen alle retour aanvragen zo spoedig als mogelijk beantwoorden.

3. Producten dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking en
ongeschonden retour te worden gestuurd.

4. Producten dienen onbeschadigd retour te worden gestuurd.

5. Bij het versturen dient de originele verpakking (mits aanwezig) altijd omgedoosd te worden.

6. De originele verpakking dient vrij te zijn van tape, stickers en dient niet
beschreven te zijn met pen of stift ed..

7. Het product dient niet gebruikt te zijn (geen zichtbare diepe krassen door bijv. het passen van een artikel).

8. Restitutie vindt zo spoedig mogelijk plaats, doch uiterlijk binnen 30 dagen na
de terugzending.

9. Indien u gebruik maakt van herroepingsrecht komen de kosten en het risico van de terugzending voor uw eigen rekening.

 

Om retourzendingen zo snel mogelijk te kunnen behandelen vragen wij u dit formulier zo volledig mogelijk in te vullen. Wij zullen uw aanvraag spoedig beantwoorden.

 

Let op: u bent dus zelf verantwoordelijk voor de retourzending. Bescherm de product(en) dus weer goed en bewaar uw verzendbewijs goed!

 

Verwerkingstijd:
De verwerkingstijd van een retourzending bedraagt ongeveer 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending.

 

Uitzonderlijke extra voorwaarden retourneren (m.b.t. schades ed..).

Na het ontvangst van het retour gestuurde product, zullen we uw retour beoordelen of het product compleet, ongebruikt en onbeschadigd is geretourneerd aan ons. In een aantal uitzonderlijke gevallen zullen we een waardevermindering moeten toepassen.

Dit zal van toepassing zijn in onderstaande gevallen:

  • 20% waarde vermindering bij beschadigde verpakking.
  • 50% waardevermindering bij geen/niet originele verpakking.
  • 100% waardevermindering bij een beschadigd, gebruikt of vies product (u kunt kiezen om het product weer retour te krijgen, of dat wij het afvoeren).

 

Bovengenoemde waardeverminderingen bij beschadiging, gebruik of vies product, zijn van toepassing om de volgende reden: het retour gekomen product is door schade en/of gebruik zo dusdanig in waarde gedaald omdat de consument het product voor meer heeft gebruikt dan noodzakelijk is om te kunnen beoordelen of de consument het wenst te houden.

Om bovenstaande reden kunnen wij het product niet meer als zijnde nieuw verkopen. Het product is op de tweedehandsmarkt slechts minder dan de helft van de nieuwprijs waard.

Belangrijke informatie sheet

Onderstaand formulier is van toepassing zodra alle bestelde onderdelen zijn geleverd.

Sheet Belangrijke Informatie
PDF – 104,3 KB 126 downloads